AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

ELFI REAL ESTATE, Inhaberin Susan Traemann, Neue Kreisstr. 20, 14109 Berlin · Stand:

1. Geltungsbereich

  1. Diese AGB gelten für alle Maklerverträge von ELFI REAL ESTATE (nachfolgend „Maklerin“) mit Eigentümern, Verkäufern, Vermietern, Kauf- und Mietinteressenten (nachfolgend „Kunde“).
  2. Was im einzelnen Maklervertrag oder im Exposé ausdrücklich vereinbart ist, geht diesen AGB vor.
  3. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn die Maklerin ihnen ausdrücklich zustimmt.

2. Wie der Maklervertrag zustande kommt

  1. Ein Maklervertrag kommt zustande, wenn der Kunde die Maklerin beauftragt oder ihre Leistungen in Kenntnis der Provision in Anspruch nimmt, zum Beispiel indem er nach Erhalt eines Exposés mit Provisionshinweis eine Besichtigung oder weitere Objektinformationen anfragt.
  2. Beim Kauf einer Wohnung oder eines Einfamilienhauses durch eine Privatperson muss der Maklervertrag in Textform geschlossen werden, also zum Beispiel per E-Mail (§ 656a BGB).
  3. Die Maklerin darf für Verkäufer und Käufer beziehungsweise für Vermieter und Mieter zugleich tätig werden. Sie verhält sich dann beiden Seiten gegenüber neutral. Das gilt nicht, wenn sie mit einer Seite vereinbart hat, ausschließlich deren Interessen zu vertreten.

3. Provision

  1. Die Höhe der Provision ergibt sich aus dem Exposé, dem Inserat oder dem Maklervertrag.
  2. Der Anspruch entsteht, sobald durch den Nachweis oder die Vermittlung der Maklerin ein wirksamer Kauf- oder Mietvertrag zustande kommt. Steht der Vertrag unter einer aufschiebenden Bedingung, entsteht der Anspruch erst mit deren Eintritt. Die Provision ist 14 Tage nach Rechnungsstellung fällig.
  3. Der Anspruch besteht auch, wenn der Vertrag zu anderen Bedingungen geschlossen wird als angeboten oder wenn statt des Kaufs ein wirtschaftlich gleichwertiges Geschäft zustande kommt, etwa der Erwerb eines Erbbaurechts oder von Gesellschaftsanteilen an der Eigentümergesellschaft.
  4. Beim Verkauf einer Wohnung oder eines Einfamilienhauses an eine Privatperson gelten die gesetzlichen Regeln zur Provisionsteilung (§§ 656c, 656d BGB): Zahlen beide Seiten, zahlen sie gleich viel. Übernimmt der Käufer einen Teil der Provision des Verkäufers, ist sein Anteil höchstens so hoch wie der des Verkäufers und erst fällig, wenn der Verkäufer seinen Anteil nachweislich bezahlt hat.
  5. Bei der Vermietung von Wohnraum zahlt der Mieter nur dann eine Provision, wenn er die Maklerin selbst mit der Suche beauftragt hat und sie die Wohnung ausschließlich für ihn beschafft hat (§ 2 Abs. 1a WoVermittG). Diese Provision beträgt höchstens zwei Nettokaltmieten zuzüglich Umsatzsteuer.
  6. Alle Provisionsangaben verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit nicht ausdrücklich als Bruttobetrag angegeben.

4. Pflichten des Kunden

  1. Vorkenntnis: Kennt der Kunde ein angebotenes Objekt bereits, teilt er dies der Maklerin unverzüglich mit, möglichst unter Angabe der Quelle.
  2. Vertraulichkeit: Exposés und Objektinformationen sind nur für den Kunden bestimmt. Gibt der Kunde sie ohne Zustimmung an Dritte weiter und schließt der Dritte daraufhin den Vertrag, haftet der Kunde der Maklerin auf Schadensersatz in Höhe der entgangenen Provision. Dem Kunden bleibt der Nachweis offen, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
  3. Auskunft: Kommt ein Kauf- oder Mietvertrag zustande, teilt der Kunde der Maklerin unverzüglich Datum, Preis beziehungsweise Miete und Vertragspartner mit.
  4. Besichtigungen finden nur nach Absprache mit der Maklerin statt. Direkte Kontaktaufnahme mit Eigentümern, Verkäufern oder Mietern ohne Abstimmung ist zu unterlassen.

5. Angaben zum Objekt und Haftung

  1. Objektangaben stammen von Eigentümern, Verwaltern oder Behörden. Die Maklerin prüft sie auf Plausibilität, kann für ihre Richtigkeit und Vollständigkeit aber keine Gewähr übernehmen. Zwischenverkauf und Zwischenvermietung bleiben vorbehalten.
  2. Die Maklerin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet sie nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
  3. Ansprüche des Kunden gegen die Maklerin verjähren nach den gesetzlichen Vorschriften.

6. Aufrechnung

Der Kunde kann gegen Provisionsforderungen nur mit Forderungen aufrechnen, die unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder aus demselben Maklervertrag entstanden sind.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

Schließt eine Privatperson den Maklervertrag per E-Mail, Telefon oder außerhalb der Geschäftsräume der Maklerin, steht ihr ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular erhält sie vor Vertragsschluss in Textform.

8. Datenschutz

Wie die Maklerin personenbezogene Daten verarbeitet, steht in der Datenschutzerklärung auf www.elfi-realestate.com/datenschutz.

9. Streitbeilegung

Die Maklerin ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

10. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften ihres Wohnsitzstaates entzogen wird.
  2. Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist Gerichtsstand Berlin.
  3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.