Datenschutzerklärung

Stand: 8. Okt. 2026

1. Verantwortliche

ELFI REAL ESTATE, Inhaberin Susan Traemann Neue Kreisstr. 20, 14109 Berlin Telefon: +49 174 1910 919 · E-Mail: susan@elfi-realestate.com

Ein Datenschutzbeauftragter ist aufgrund der Betriebsgröße gesetzlich nicht vorgeschrieben.

2. Das Wichtigste in Kürze

Wir verarbeiten Ihre Daten nur, soweit das für den Betrieb dieser Website, für die Beantwortung Ihrer Anfragen und für unsere Tätigkeit als Immobilienmaklerin nötig ist oder Sie eingewilligt haben. Wir verkaufen keine Daten und setzen keine Werbe- oder Tracking-Dienste ein. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 DSGVO: lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertrag und Vertragsanbahnung), lit. c (gesetzliche Pflichten) und lit. f (berechtigte Interessen).

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der checkdomain GmbH, Große Burgstraße 27/29, 23552 Lübeck, gehostet. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

Beim Aufruf der Website speichert der Server automatisch technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite. Das ist nötig, um die Website sicher und stabil bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

Die Verbindung ist per SSL/TLS verschlüsselt. Sie erkennen das am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile.

4. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Wir verwenden nur Cookies, die für den Betrieb der Website technisch notwendig sind (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Optionale Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Ihre Cookie-Einstellungen verwalten wir mit dem WordPress-Plugin Complianz (Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Niederlande). Das Plugin läuft auf unserem eigenen Server; Daten werden nicht an Complianz übertragen. Ein Cookie speichert Ihre Auswahl für 365 Tage (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen am Seitenende ändern oder widerrufen. Details stehen in unserer Cookie-Richtlinie.

Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen. Es findet keine Verbindung zu Google-Servern statt.

5. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage einen Vertrag betrifft, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bearbeitung von Anfragen). Wir löschen die Daten, wenn Ihre Anfrage erledigt ist und kein Vertrag zustande kommt, spätestens nach 12 Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Anfragen über Immobilienportale

Wenn Sie sich über ImmoScout24 oder ein anderes Portal für ein Objekt interessieren, übermittelt uns das Portal Ihre Kontaktdaten und Ihre Nachricht. Wir verarbeiten diese Daten, um Ihnen das Exposé zu senden und Besichtigungen zu vereinbaren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für die Verarbeitung auf dem Portal selbst gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

7. Unsere Tätigkeit als Immobilienmaklerin

Für Eigentümer, Verkäufer, Vermieter sowie Kauf- und Mietinteressenten verarbeiten wir die Daten, die für Vermittlung und Nachweis von Immobilien nötig sind: Kontaktdaten, Angaben zum Objekt oder Suchprofil, Besichtigungstermine, bei Kaufinteressenten auch Finanzierungsnachweise.

• Weitergabe: Soweit für den Abschluss nötig, geben wir Daten an die jeweilige Gegenseite, den Notar, Hausverwaltungen, finanzierende Banken oder im Gemeinschaftsgeschäft beteiligte Makler weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Geldwäschegesetz: Bei Kaufverträgen und bei Mietverträgen ab 10.000 Euro Monatsmiete sind wir gesetzlich verpflichtet, unsere Vertragspartner zu identifizieren und eine Ausweiskopie aufzubewahren (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. §§ 10, 11 GwG). Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung.
• Speicherdauer: Unterlagen nach der Makler- und Bauträgerverordnung und dem Geldwäschegesetz bewahren wir 5 Jahre nach Ende des Kalenderjahres auf, in dem der Vertrag endet (§ 14 MaBV, § 8 Abs. 4 GwG). Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir bis zu 10 Jahre auf (§ 147 AO, § 257 HGB).

Weitere Objektangebote: Wir senden Ihnen nur dann passende Angebote per E-Mail oder Telefon, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit per E-Mail widerrufen.

8. Instagram

Auf unserer Website verlinken wir auf unseren Instagram-Auftritt. Es handelt sich um einen einfachen Link; beim Besuch unserer Website werden keine Daten an Instagram übertragen.

Wenn Sie unseren Instagram-Kanal besuchen, verarbeitet die Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland, Ihre Daten nach ihrer eigenen Datenschutzrichtlinie. Für die Statistiken, die Meta uns zu unserem Kanal bereitstellt, sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Meta hat sich verpflichtet, die Betroffenenrechte hierfür zu erfüllen. Meta übermittelt Daten auch in die USA; Grundlage ist das EU-US Data Privacy Framework.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Eine E-Mail an susan@elfi-realestate.com genügt.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Gegen die Nutzung Ihrer Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, www.datenschutz-berlin.de.

10. Sonstiges

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist freiwillig. Ohne Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage jedoch nicht beantworten, und ohne die nach dem Geldwäschegesetz erforderlichen Angaben keinen Vertrag schließen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.